企业培训管理制度

1、 培训在企业活动中的地位

培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。

2、 培训目的

（1） 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。

（2） 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。

（3） 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。

（4） 为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。

（5） 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。

（6） 提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。

（7） 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

（8） 达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。

（9） 加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。

通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。

3、 培训原则

（1） 经常鼓励员工积极参加学习和培训。

（2） 预先制订培训后期要求达到的标准。

（3） 积极指导员工的培训和学习。

（4） 培训和学习应是主动的而不是被动的。

（5） 参加培训者能从培训中有所收获。

（6） 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

（7） 对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。

（8） 通过培训为员工提供晋升机会。

二、 培训分类

1、 按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。

培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。

2、 培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。

3、 培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。

4、 培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特殊岗位人员的培训；新聘人员的培训等。

三、 不同培训对象的培训方法

（一） 总经理、副总经理、总监级人员的培训

1、 董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级人员的培训。

2、 部经理、总监级人员的培训方式主要有：外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。

3、 对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行：

（1） 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。

（2） 学习考察知明企业的先进管理经验。

（3） 到知名管理学校或研究机构进修。

（4） 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。

4、 根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_______元以上者须签订合同。

5、 培训结束后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。

6、 总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。

（二） 部门经理和主管级以上人员的培训

1、 部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施，也可以聘请专家培训。

2、 部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行：

（1） 公司重大改革、政策调查等；

（2） 重大的技术改进或质量体系变更；

（3） 新的管理模式的建立和运行；

（4） 不断发展的企业文化；

（5） 最前沿的管理理论和经营理论；

（6） 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录；

（7） 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。

（三） 一般员工的培训

1、 一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。

2、 一般员工的培训就一列内容进行：

（1）《员工手册》、相关规章制度的培训；

（2）岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训；

（3）工作程序的培训；

（4）新开发的产品培训；

（5） 不断发展的企业文化培训；

（6） 综合素质培训。

3、 一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。

（四） 特殊岗位人员的培训

1、 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训，如财务人员、人事职员、专业营销人员等。

2、 特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。

3、 特殊岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教育合同。

4、 特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。

（五） 新聘员工的培训

1、 新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训，未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。

2、 人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。

3、 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训，由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。

4、 新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。

四、 培训内容与责任部门

内容 责任部门

企业文化培训 人力资源部

员工手册、规章制度培训 人力资源部

部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门

业务素质、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门

管理培训 人力资源部、所在部门或相关部门

新政策、新技术培训 人力资源部、所在部门或相关职能部门

产品知识培训 人力资源部、相关职能部门

岗位班前培训 所在部门

培训者培训 人力资源部、所在部门

五、 培训计划

（一） 培训计划的制订与审核

1、 各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门，按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核，并作为培训实施依据。

2、 人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划，呈报上级领导核鉴。

3、 各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制，并填写“培训实施计划表”提报呈核后，通知有关部门及人员。

（二） 培训计划的内容

培训对象、内容、时间、目的

六、 培训实施的运行规则

（一） 实施规则

1、 人力资源部培训师应依“培训实施计划”，按期实施并负责全部培训事宜，如场地安排，有关教材分发、教俱借调，通知受训单位。

2、 如有补充培训教材应于开课印刷完成，以便培训师上课时发给学员。

3、 各项培训结束时，应举行考核测验，由培训师负责监考，考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。

4、 对受训学员应有签到记录，以便人力资源部检查上课人员出席状况。

5、 受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提前办理请假手续。

6、 人力资源部定期召开检查会，评估各项训练课程实施效果，并记录评估内容，递交各有关部门参考，予以改进。

7、 各项培训考核测验因故缺席者，事后可以参加补考，补考测验不到者，一律以零分计算成绩。

8、 培训测验成绩列入绩效考核积分，对于成绩不合格者，培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。

（二）培训的管理过程

“计划 实施 评价 处理”循环过程

（三）培训方法

1、 传授式培训方法：

（1） 个别指导

（2） 开办讲座

2、 参与式培训方法：

（1） 会议研讨

（2） 小组培训

（3） 角色扮演

（4） 案例分析

（5） 模拟演练

（6） 脑力风暴会

（7） 参观访问

（8） 事故处置训练

（9） 影视法

（10）业务游戏

3、 其它方法

六、培训职责

（一） 部门职责

1、 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。

2、 选定培训对象。

3、 安排新职工岗前培训计划。

4、 完成培训工作分析。

5、 提出培训建议，协助公司领导确定培训项目。

6、 组织安排培训工作，承担培训任务。

7、 衡量、评价培训工作。

8、 管理培训师日常工作。

9、 管理各种培训设施。

（二） 领导职责

1、 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。

2、 协助或独立策划项目。

3、 组织制订培训计划。

4、 审核培训教材、教案及相关资料。

5、 负责培训工作总结与分析考评。

6、 负责培训业务对外联络事务。

7、 协助培训讲师实施培训课程。

（三） 培训师职责

1、 制订、汇总培训计划。

2、 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。

3、 负责培训课程的实施与管理。

4、 负责学员的培训效果考核（试卷编印、考试评卷）包括培训后工作绩效考核统计。

5、 负责校对各种打印、分发培训资料。

（四） 其他工作人员职责

1、 协助培训师做好种项培训准备。

2、 管理学员参加培训的日常考勤。

3、 协助打印、管理各种培训资料。

4、 协助培训师进行培训效果分析统计。

5、 负责教学书籍与器材的管理。

6、 协助处理培训活动的接待事务。

7、 做好培训的服务与保障工作。

七、 培训教材与器材的管理

1、 每次培训要有完整而系统的教材。

2、 建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。

3、 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。

4、 建立健全考核的档案资料。

5、 教学器材要登记上帐，明确器材使用交接手续，使用人员要妥协保管，出现问题及时上报。

6、 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理，暂时无其他工作人员时，由培训师负责。

八、 培训的考勤与课堂管理

1、 学员要爱护培训场地一切设施。

2、 学员应遵守各项培训制度。

3、 学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。

4、 课堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。

5、 参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课。

6、 培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。

7、 如有特殊事情不能参加培训，必须向人力资源部请假，不请假者按旷课处理。

8、 考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。

九、 培训评估、检查、反馈

（一） 培训评估

1、 培训期间或培训结束后，人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档（含合格和不合格者），必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。

2、 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核，应严格按相关的标准，要求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者，应重新考虑其工作安排。

3、 除了对参加培训的员工进行必要的考核之外，部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估，以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。

4、 评估原则：培训效果应在实际工作中得到检验（而不是在培训过程中）。

5、 评估方法：

成本收益评估法

汇报方式评估法

调查法、问卷评估法

试卷评估法

培训工作程序评估

6、 评估记录：健全培训工作结果的档案资料。

（二） 检查、反馈

1、 各部门应对参加培训的员工，在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现，将结果反馈人力资源部。

2、 人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。

十、 培训的奖惩规定与标准

1、 对于培训效果佳，培训后员工业绩有明显提高的培训师，公司应给予奖励。

2、 对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员，公司应给予奖励。

3、 对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。

4、 对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差，培训效果差的培训师，公司应给予惩罚。

5、 对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的，公司应给予惩罚。

6、 奖惩标准，应根据情况由部门经理制定，报总经理批准。

员工培训管理规定

企业培训管理制度的目的主要有以下几点：

(1) 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。

(2) 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。

(3) 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。

(4) 为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。

(5) 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。

扩展资料：

一、培训效用

1、培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。

2、培训是解决问题的有效途径，培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。

3、培训是满足企业和员工双方需求的行为，是调动员工积极性的有效方法。

4、培训是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。

二、培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益，它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性，企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。

它包括了培训主体、培训客体、培训媒介包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。

企业培训专家企业都很重视员工培训，优质的培训是高效管理之母，足见对培训工作评价、定位之高。

企业发展离不开长期有效的培训，培训是批量制造企业所需人才的最好方法之一。

百度百科-企业培训

培训制度怎么做？

管理规定要科学。组织一次培训不容易，所以要想到培训管理的规定在制定的时候要全面考虑到，并且各个细节上的规定都是要科学合理，只有科学合理的制度员工才愿意去遵守，管理者才便于去执行操作，因为是写经验，如果把详细的制度写出来太长了，也未必就适合你的培训需要，所以你要找行内专业人士制定出科学合理的培训制度，既要人性化还要有规矩，大家都觉得应该这样就是好的制度。

　管理规定要严格。既然是培训管理制度就应该在科学的基础上表现出他的严格来，没有严格的管理制度，员工就会不由得松散，就会在培训上不集中，这个管理制度我认为也应该对培训讲师加以严格，提高讲座的水平，讲师心不在焉，员工能认真听的怕是没有吧？所以无论对讲师、对员工、对培训工作人员都要有严格的管理制度，一切照制度执行，不管是谁。

　执行管理人员要选好。有一个小故事，上海一家企业连年亏损，最后聘请了德国一位企业管理专家，大家都会觉得应该有新花样，但是没想到的是，德国专家开会只说了一名话：“所有的人员分工不变、所有的制度不作改变，但是所有人必须坚定不移地把制度贯彻执行下去，谁违反制度就照制度执行。”结果，企业一年后转亏为盈。这说明执行管理人员很重要，只有好的制度不能好好的执行是不行的，必须挑选公道、正派、原则性强、业务精干的人来担任执行管理的人，整个培训才能取得实效。

　管理场所要适合。在制定管理规定的时候，要考虑到所选择的场合，如果你选择的场合不具备培训的要求，那就不利于执行培训管理，比如住宿分散、就餐远、培训室狭小、培训器材陈旧缺失等等。

　人员分工要到位。组织员工培训不是一个好的执行管理人员就能全部完成的，要全体工作人员的密切协作，这就需要制定出各工作人员的分工，分工自然也要科学合理并且衔接密切，不能有遗漏，这与第一点有共同之处，但这里更强调的是工作人员分工到位后要严格按照自己分工高标做到位并做到绝对服从管理人的临时指挥。

　培训时间实际，内容要实用或新颖有价值。在制定培训管理规定的时候，要把培训员工的就餐、休息、讨论、听讲的课程等时间安排的符合实际情况，比方说天黑了该吃饭别还在听讲，天亮了该起床就餐还在睡大觉等；在培训内容上也要有策划规定，明确专人分工负责策划联系授课专家，审核培训内容，不要陈词烂调让员工打瞌睡，也不要说的天花乱转没有一点用处，既要新颖活泼还要实用有效。

培训制度怎么写

转载以下资料供参考

公司培训管理制度

培训管理制度

第一章 总则

第一条 目的： 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

第二条 适用范围： 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

第三条 权责划分

1、人力资源部权责

1） 制定、修改全公司培训制度；

2） 拟定、呈报公司培训计划；

3） 收集整理各种培训信息并及时发布；

4） 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

5） 检查、评估培训的实施情况；

6） 管理、控制培训费用；

7） 负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

8） 追踪考查培训效果；

2 、各部门权责

1）制定部门培训计划；

2）制定部门专业课程的培训大纲；

3）收集并提供相关专业培训信息；

4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

第二章 培训管理

第四条 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

第五条 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

第六条 公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。

第七条 公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

第三章 培训体系

第八条 新员工入职培训

1）培训对象：所有新进人员。

2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

3）培训形式：公司集中培训。

4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。

第九条 内部培训

1）培训对象：全体员工

2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

第十条 外部培训

1）培训对象：全体员工

2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

4）培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。

第四章 培训计划的拟订

第十一条 结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，由人力资源部制定培训计划，并呈报审核。

第十二条 部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部门统筹规划。

第十三条 人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。

第五章 培训实施

第十四条 新员工入职培训

1）员工一般在入职第一周集中培训。

2）培训由人力资源部按培训计划组织实施。

3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

第十五条 在职员工培训

1）充分利用公司内部可用资源。

3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

4）培训参与人员应严格遵守培训规范。

5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写《培训效果评估表》，交人力资源部门存档。

第十六条 外部培训

1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。

2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。

3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。

第十七条 出勤制度

1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。

2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

第十八条 培训的考核、评价及奖惩

1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。

2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责检查并备案。

3、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。

4、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。

第十九条 培训的组织保障

1、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。

2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求，人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。

3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。

第二十条 员工培训制度实施流程

1、 由人力资源部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。

2、 外请专家培训，人力资源部要做好选定课题—外请专家—费用预算—培训场地—技术支持—参培人员管理—培训效果评估的工作。

3、 内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。人力资源部负责督导。

4、 部门培训每月至少一次，侧重于业务技术，可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。

给你一个培训管理制度范本。

培训管理制度

第一章 总 则

第一条 目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织企业经营层、管理层和员工参加培训，不断地提高管理层和员工的职业化水平与岗位技能，实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。

第二条 理念 学习是员工具备持续性价值创造能力的唯一途径，人力资源开发与培训应为员工创造学习环境和机会，建立学习型组织。

第三条 总经办负责公司培训的组织、培训档案的建立。

第二章培训内容

第四条　培训内容分为技能提升和岗位基础知识培训，根据组织层级展开培训

1、技能提升培训主要内容

1）管理技术的培训：岗位技能的要求、部门工作流程、岗位职责、公司的通知与文件等

2）管理科学的培训:　管理理论知识、案例分析等

3）管理哲学的培训：企业文化、管理理论与实践研讨等

4）管理信仰的培训：名言名家名传等

5）管理艺术的培训：案例分析、管理实践、沟通技能等

6）培训民间组织：读书沙龙、主题研讨会等

2、岗位基础培训主要内容

1）新员工：了解公司的发展历程、企业文化；了解公司的组织架构和各部门职能分解；了解公司的规章制度；了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程；公司的发展展望、所处市场及公司主要项目产品知识、工艺等。

2）在职培训主要内容：

序号

培训主要内容

责任部门

1

企业文化、价值观等培训

总经办主导

2

员工手册、规章制度等培训

总经办主导

3

管理技能知识培训

总经办主导

4

特种岗位专业知识培训

总经办主导（外训）

5

新技术、工艺、行业概况等知识

技术部门主导、总经办协助

6

产品品质要求、标准，ISO体系等知识

品质部门主导、总经办协助

7

业务知识、专业技能等培训

相关部门主导、总经办协助

3、新进员工培训流程

流程图

说明

责任部门

员工录用后，由总经办负责工资申报后，通知员工报到上班及入职手续的办理。

总经办

1、所有新进人员办理入职手续后，交培训专员进行《新进员工入职须知》培训。

2、培训结束后由培训专员持《新员工报到通知单》带到用人部门，由用人部门签字确认。

3、每月22日18：00，前1月内所有新进员工须参加总经办组织的《新进人员培训》。

总经办

1、新进人员报到后，由部门主管对其部门架构、人员、制度、岗位技能进行培训，并作好培训及考核记录。

2、培训专员对其试用期进行跟踪，并帮助及监督落实部门岗位培训工作。

用人部门

考核由用人部门对其试用期期间的表现作出评价，合格给予转正，不合格给予辞退。

用人部门

总经办

员工转正在试用期满一周内须到总经办拿《职工试用期鉴定表》，按表上规定填写后报相关领导审核、审批。

第三章 培训职责

第五条 工作职责的划分：

1、总经办是培训统筹管理部门，负责规划与构建公司整体培训平台，整合内外部各级培训资源，具体为：

1）全公司年度、月份培训课程的制定并组织实施；

2）培训制度的制定及修改；

3）全公司共同性培训课程的编撰、修改；

4）部门培训计划的审议；

5）培训实施情况的督导、追踪、考核；

6）内部师资的选拔、管理，外部培训资源的收集、联系与管理；

7）公司派外培训人员的审核与办理；

8）《培训协议》制定与签订；

9）各项培训计划费用预算与申请。

2、各部门（单位）：

1）培训计划的汇总、呈报；

2）专业培训规范制定及修改，讲师的推荐；

3）内部专业培训课程的组织实施及效果汇报；

4）专业培训教材的编撰与修改；

5）协助总经办完成对本部门受训人员的追踪与考核，。

　第四章 人力资源开发与培训体系

第六条　人力资源开发和培训体系根本目的是为企业可持续发展提供人才保障，公司的培训体系分为以下三部分：

1、新员工入职训练与发展计划；

2、员工职业能力发展计划；

3、人才梯队建设与后备人才开发计划；

第五章 培训计划

第七条 年度培训计划

总经办每年12月10号前将《年度培训计划表》下发到各部门进行培训需求调查并汇总，12月25日前根据公司需要及部门需求制定出公司《年度培训计划》并上报。

第八条 月度培训计划

每月25号前各部门将下月《培训需求表》报总经办进行汇总、经审批后编制《月度培训计划》公告并实施。

注：每年3月、4月、5月重点为品质相关知识培训，6月、7月、8月重点为技术相关知识培训。

第六章 培训项目实施

第九条 总经办根据年度培训计划和月度培训计划的内容组织实施。

第十条 培训项目实施前通过《通知》的形式下发给参加的培训对象。

第十一条 具体培训项目实施形式包括课堂教学、现场指导、座谈等形式。

第六章 培训效果评估

第十二条 评估培训效果的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，依培训项目的特点由浅入深分别采用以下四级评估方式：

1、反应评估：衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织的满意度。课程中进行，培训负责人进行问卷调查《培训效果反馈表》，并形成《培训总结表》报分管领导。

2、学习评估：对学员学习态度和学习效果进行评估，衡量学员对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握情况，课程结束时，通过考试等形式进行。

3、行为评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。1个月或3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。

4、结果评估：衡量培训给公司业绩带来的影响，3个月或半年后公司绩效评估。由单位负责人对培训转化效果进行评估。

第七章 培训费用

第十三条 人力资源培训负责人负责公司年度培训费用预算，总经办经理审核，董事办审批，总经办备案。

第十四条 员工外出培训须填写《外出培训申请表》经审批后实施。

第八章 培训讲师管理

第十五条 培训讲师分为内部讲师和外部讲师，公司总经办集中建立内部培训讲师档案。

第十六条 内部讲师由公司各级经理人和优秀员工构成，各级经理人负有培训员工的义务和责任，各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师培训考核和绩效考核的重要组成部分。内部讲师的课酬每小时20元，优秀的内部培训讲师1年派出一次讲师技巧外部培训，并在年度培训总结会上颁发优秀证书。

第十七条 外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

第九章 培训总结

第十八条 外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完整的学习资料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训负责人处存档。

第十九条 外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在公司总经办的安排下向相关人员讲授，有效利用外出培训成果。

第十章 培训纪律

第二十条 参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续，请假条须由部门负责人签字。对于无故迟到、早退者处罚5元；旷课者给予处罚20元并通告批评。旷课人数一部门超过3人者，部门第一负责人处罚20元。

第二十一条 凡责任部门未按要求指定讲师完成教学任务的，部门第一负责人处罚100元。

第十一章 附 则

第二十二条　公司以前颁布的相关制度与本制度相抵触的，以本制度为准。

第二十三条 本制度的修订权及解释权归公司总经办，本制度自颁布之日起实施。